Error 404 not found: ¿Qué es y cómo solucionarlo?

Casi todos nosotros hemos experimentado el abrupto golpe digital de toparnos con una pantalla que muestra un inquietante “404 Not Found” cuando intentamos acceder a una página web. Es un momento que nos detiene en seco, rompiendo la fluidez de nuestra exploración en línea y dejándonos preguntándonos, ¿qué es un error 404 exactamente? ¿Es solo una señal de alto en nuestro viaje por la autopista de la información, o hay más profundidad en este enigma digital?

En este artículo, desentrañamos las complejidades detrás del famoso error 404, y también proporcionamos una guía detallada sobre cómo identificar sus causas y, lo más importante, cómo solucionarlo.

¿Qué es el error 404?

Un error 404 es un código de estado HTTP que indica que la página web solicitada no se puede encontrar en el servidor. Este es uno de los códigos de estado más comunes que los usuarios encuentran mientras navegan por Internet. Cuando un navegador web solicita abrir una página y el servidor no puede encontrar el contenido solicitado, en lugar de mostrar la página deseada, se muestra una página de error 404.

Este tipo de error generalmente se clasifica como un “error del cliente”, lo que significa que es probable que el problema surja de un error por parte del usuario, como ingresar una URL incorrecta o hacer clic en un enlace roto, y no necesariamente del servidor web en sí.

El mensaje que aparece en la pantalla cuando se encuentra con un error 404 puede variar dependiendo del sitio web y del navegador web que estés utilizando, pero comúnmente verás mensajes como “404 Not Found”, “Page Not Found”, o “HTTP 404 Not Found”.

¿Por qué se da el error 404?

Hay varias razones que desencadenan el error 404, entre las cuales se encuentran:

• El recurso (página web, imagen, archivo, etc.) realmente no existe: Puede que la página web haya sido eliminada o que el enlace que estás siguiendo esté roto.
• Error en la URL: Si la dirección URL no está escrita correctamente, es probable que recibas un error 404.
• Cambios en la estructura del sitio web: Si el sitio web ha sufrido cambios importantes y las URL de las páginas se han modificado, los enlaces antiguos pueden llevar a un http 404.
• Problemas de configuración del servidor: En casos más raros, una configuración incorrecta del servidor web también puede llevar a errores de est tipo.

¿Cómo podemos identificar un error 404?

Identificar un error 404 es generalmente un proceso sencillo y directo. Aquí hay algunas formas en que puedes reconocer este tipo de error:

• Mensaje de error en la pantalla: Lo más evidente es el mensaje en la pantalla que te indicará claramente que se ha producido un error 404. Los mensajes pueden variar dependiendo del sitio web y cómo han decidido personalizar su página de error.
• La URL en el navegador: Cuando te encuentres con un error 404, la URL en la barra de direcciones del navegador generalmente no cambiará. Esto significa que la URL que generó el error seguirá siendo visible en la barra de direcciones. Si la URL parece ser la correcta y aún así te enfrentas al error, es probable que la página haya sido eliminada o movida sin una redirección apropiada.
• Verificación mediante herramientas de desarrollo web: Si eres un desarrollador o tienes algún conocimiento técnico, puedes identificar un error 404 mediante las herramientas de desarrollo web integradas en la mayoría de los navegadores modernos. Estas herramientas permiten ver la petición HTTP y el correspondiente código de estado HTTP devuelto por el servidor.
• Uso de herramientas de SEO: Para los propietarios de sitios web, herramientas como Google Search Console pueden ser útiles para identificar estos errores en un sitio web. Estas herramientas escanean tu sitio y reportan cualquier enlace roto que pueda dar lugar a un error 404.
• Comprobadores de enlaces rotos: Existen herramientas en línea como Dead Link Checker que puedes usar para revisar si un sitio web tiene enlaces rotos que llevan a páginas con error 404.

¿Cómo solucionar este error en diferentes circunstancias?

• Refrescar la página: A veces, un simple refresco puede solucionar el error.
• Verificar la URL: Asegúrate de que la dirección web solicitada sea correcta.
• Eliminar caché y cookies: Limpiar las cookies del navegador y la caché puede ayudarte a solucionar el problema.
• Usar una herramienta de búsqueda: Si un sitio tiene una barra de búsqueda, intenta encontrar el contenido desde allí.

¿Se puede crear una página de error 404 personalizada?

Crear una página 404 personalizada no solo es posible, sino también recomendable desde la perspectiva de la experiencia de usuario y el SEO. Un diseño cuidado y un mensaje adecuado en tu página de error pueden convertir una experiencia frustrante para el usuario en una oportunidad para redirigirlo hacia otras partes de tu sitio web.

Incluye un buscador en tu página de error 404 personalizada para que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que buscan. También puedes añadir redirecciones a páginas populares, nuevos artículos, o incluso promociones especiales. Esto, ademas de mejorar la experiencia del usuario, también ayuda con el SEO y el posicionamiento de tu sitio.

¿Cómo afecta este error al posicionamiento SEO?

Los errores 404 not found no son simplemente un inconveniente para los visitantes de un sitio web; también tienen el potencial de arruinar el rendimiento de la página en términos de SEO y posicionamiento en los motores de búsqueda.

Cuando Google o cualquier otro motor de búsqueda rastrea la web y se topa con un “dead link” o enlace roto, no solo falla en indexar esa página específica, sino que también percibe el sitio como menos fiable y de menor calidad en general. Este juicio negativo se traduce en una experiencia de usuario comprometida, lo que a su vez puede llevar a un descenso en las clasificaciones de búsqueda del sitio web.

Dado que los algoritmos de los motores de búsqueda están diseñados para ofrecer la mejor experiencia posible al usuario, la presencia recurrente de este tipo de errores puede tener un impacto perjudicial en la visibilidad y tráfico del sitio. Por lo tanto, es de suma importancia no solo identificar sino también corregir el error 404 de manera eficiente para mantener un rendimiento óptimo en la web.

Conclusión

Como has visto, el error 404 es más que un simple mensaje de “page not found”. Es un aviso, una señal que nos dice que algo no está bien en nuestro viaje por el mundo digital. Pero con la información correcta y las herramientas adecuadas, podemos solucionar el error 404 y seguir navegando sin contratiempos.

Si necesitas ayuda con esto, en Inicionet nos esforzamos por conseguir que tu página web siga funcionando sin parar. Contamos con un equipo de expertos en el campo del desarrollo web, diseño y optimización para ofrecer la mejor solución posible a cada problema. Si has detectado un error 404 en tu sitio, no dudes en contactarnos para que podamos ayudarte a repararlo rápidamente. Nuestra experiencia nos avala para garantizar resultados satisfactorios y así evitar el descenso en el tráfico de los motores de búsqueda.