PrestaShop vs Shopify: ¿Cuál es mejor para crear una tienda online?
¿Has considerado alguna vez la posibilidad de crear tu propia tienda online? Si es así, sabemos que has pensado en plataformas como PrestaShop vs Shopify. Ambas son muy populares y han ayudado a miles de emprendedores a construir su presencia en línea y generar ingresos.
Pero aquí está la gran pregunta: ¿cuál es mejor para ti? No te preocupes, en este artículo, vamos a despejar todas tus dudas y ofrecerte una comparación completa entre PrestaShop y Shopify para que puedas tomar la mejor decisión para tu negocio. ¡Así que sigue leyendo para descubrirlo!
PrestaShop vs Shopify: una rápida visión general
¿Qué es PrestaShop?
Fundada por los ingenieros de software franceses Igor Schlumberger y Bruno Lévêque, PrestaShop comenzó su andadura en 2007. A diferencia de Shopify, PrestaShop es una plataforma de código abierto, lo que significa que cualquiera puede acceder (y mejorar) el código subyacente del software.
PrestaShop ofrece dos versiones: una gratuita, PrestaShop Classic, que tu instalas, alojas y gestionas en tu propio servidor, y otra de pago, PrestaShop Hosted, que incluye el software y el alojamiento web (con el software preinstalado).
¿Qué es Shopify?
Shopify existe desde 2006, cuando el emprendedor Tobias Lutke se dio cuenta de que la solución de comercio electrónico que había desarrollado para su propio negocio de venta de tablas de snowboard funcionaría también para otras empresas. Hoy en día, Shopify es una de las mayores plataformas de comercio electrónico del mundo, con más de 4,45 millones de sitios de comercio electrónico.
La plataforma es utilizada por organizaciones de todos los tamaños, con pequeñas empresas que utilizan versiones «normales» de Shopify, y empresas y negocios de hipercrecimiento que utilizan Shopify Plus, una versión más cara de la plataforma dirigida a empresas con necesidades más avanzadas en cuanto a seguridad, uso de API y ancho de banda.
Comparativa entre PrestaShop y Shopify
Plantillas
El punto de partida para el diseño de tu tienda, tanto en PrestaShop como Shopify, es la instalación de temas: plantillas prediseñadas y editables que puedes personalizar para adaptarlas a los requisitos de tu marca.
En PrestaShop, sólo tienes acceso a dos temas gratuitos («Clásico» y «Casual»), a los que puedes hacer pequeños retoques, como añadir un logotipo o cambiar las fuentes y los colores. Si quieres hacer cambios más grandes o más atrevidos, tendrás que comprar un tema premium: hay más de 1.650 disponibles en el mercado de PrestaShop, con precios que oscilan entre los 95 y los 318 dólares.
Los dos temas gratuitos de Prestashop son limpios y sencillos, y además son totalmente adaptativos, lo que significa que tu tienda se mostrará correctamente en cualquier dispositivo (móvil, tableta, ordenador de sobremesa, etc.). En ambos puedes hacer pequeños cambios fácilmente.
Shopify, por otro lado, viene con un número significativamente mayor de temas gratuitos: 13 en total. Y al igual que los de Prestashop, estos temas gratuitos son totalmente adaptativos y fáciles de personalizar. No obstante, puedes acceder a otros 184 temas de pago o «premium» en la tienda de temas de Shopify. Su precio oscila entre los 140 y los 400 dólares.
Tarifas de pago y transacción
Para aceptar pagos de productos en una tienda online, tendrás que conectarla a una pasarela de pago, es decir, al software que procesa las transacciones con tarjeta de crédito. Y tanto PrestaShop como Shopify ofrecen una pasarela de pago integrada, así como acceso a otras de terceros.
La opción de pago predeterminada de PrestaShop, «PrestaShop Checkout», se ha creado en colaboración con PayPal; permite a tus clientes pagar los productos con tarjeta de débito o crédito, PayPal u otros métodos locales.
Además de la pasarela de pago integrada en PrestaShop, existen alrededor de 255 pasarelas de pago de terceros que puedes conectar a la plataforma (mediante la adición de un «módulo de pago»). Se trata de opciones tan conocidas como Square, Zettle, Stripe, Revolut, Amazon Pay, Klarna y SumUp.
En cuanto a Shopify, su propia pasarela de pago se llama ‘Shopify Payments’. Si la utilizas para aceptar pagos, no se te cobrará ninguna comisión por transacción. Sin embargo, si utilizas una de terceros, Shopify se llevará una parte de entre el 0,6% y el 5% de cada venta (dependiendo del plan que tengas).
Gestión de productos con Prestashop vs Shopify
Hay dos maneras de añadir productos en PrestaShop y Shopify: puedes crearlos desde cero utilizando sus sistemas de gestión de contenidos (hacerlo implica un proceso bastante similar en ambas plataformas) o puedes utilizar un archivo CSV para importar datos de productos de forma masiva.
Si eliges importar productos mediante CSV, hay un límite que debes tener en cuenta si utilizas Shopify: no te permite importar un archivo CSV de más de 15 MB de tamaño. Por el contrario, en PrestaShop no se aplican límites al tamaño del archivo (ni a la cantidad de productos), lo que lo convierte en el producto más flexible desde el punto de vista de la importación.
Punto de venta
La funcionalidad de punto de venta te permite utilizar lectores de tarjetas y otro hardware de venta junto con tu tienda online para vender en un lugar físico (una tienda pop-up, un punto de venta, un puesto de mercado, un evento, etc.).
El TPV no sólo te permite aceptar el pago de los productos, sino que también te permite vincular el hardware de venta al back-end de tu tienda en línea, lo que significa que tus niveles de inventario siguen siendo precisos, independientemente de si realizas una venta a través de tu tienda en línea o en un lugar físico.
Para facilitar los pagos en el punto de venta con PrestaShop, tendrás que descargar un módulo TPV de terceros del Marketplace (por ejemplo, un módulo de Zettle, Stripe o Square, que suelen ser gratuitos para los clientes existentes).
Pero a diferencia de PrestaShop, Shopify incluye la funcionalidad de TPV en todos sus planes por defecto, incluso en su plan «Starter» de 5 dólares al mes. Esto cubre lo básico de la venta en persona y funciona con una amplia gama de hardware de venta (que puedes comprar en la tienda oficial de hardware POS de Shopify).
Sin embargo, debes tener en cuenta que las funciones de TPV incluidas en Shopify solo facilitan la venta en un lugar; si quieres vender en más lugares, tendrás que invertir en un complemento «TPV Pro» para la plataforma.
Venta multidivisa en Prestashop vs Shopify
Tanto PrestaShop como Shopify facilitan la venta multidivisa. Para empezar a vender internacionalmente con PrestaShop, importa un «paquete de localización» para los países en los que quieras vender (están disponibles para más de 80 territorios).
Elige un país y el paquete de localización añadirá todas las divisas pertinentes a tu tienda PrestaShop (también puedes utilizar el paquete para añadir normas fiscales e idiomas locales).
Shopify también viene con un conjunto completo de características para la venta global y multidivisa: ‘Shopify Markets’. Esto te permite crear un «mercado» basado en un país o grupo de países, y luego gestionar las monedas, idiomas y procesadores de pago para todo esto en un solo lugar.
Esta característica es extremadamente fácil de usar, y una vez configurada correctamente, mostrará automáticamente los precios en la moneda local del visitante de la tienda. El proceso de pago también se llevará a cabo en esa moneda, lo cual es importante porque muchas plataformas de comercio electrónico similares aún no lo facilitan.
Funciones multilingües
Al igual que la venta multidivisa, con Shopify y PrestaShop puedes traducir tu tienda a varios idiomas. Con PrestaShop esto implica el mismo proceso que la configuración de características multidivisa: tienes que instalar un ‘paquete de localización’. Puede traducir el contenido usted mismo o utilizar un módulo de PrestaShop que lo haga automáticamente.
Los paquetes de localización pueden instalar más de un idioma en algunos casos. Por ejemplo, la instalación del paquete de localización de Bélgica instala francés y holandés en tu tienda.
Con Shopify, tu tienda puede mostrarse hasta en 20 idiomas, siempre y cuando tengas un plan «Básico» o superior. Y al igual que con Prestashop, requerirás algunos conocimientos técnicos para realizar tú mismo la traducción o utilizar una aplicación de terceros si prefieres una traducción automática.
Facilidad de uso en Prestashop vs Shopify
A primera vista, Shopify y PrestaShop parecen ofrecer una experiencia de usuario similar: hay una navegación a la izquierda que te lleva a los elementos clave de la plataforma, y un panel principal para editar el contenido y los productos.
La creación y edición de productos y catálogos de productos es bastante similar en ambas plataformas. Pero personalizar el contenido es considerablemente más fácil en Shopify.
Para empezar, Shopify te da un editor de arrastrar y soltar que hace que sea bastante sencillo editar tu página de inicio y plantillas de página. Mientras que PrestaShop, las plantillas de la página de inicio, de la página de categorías y de la página de productos se modifican rellenando formularios para especificar lo que se desea mostrar y dónde.
Y en segundo lugar, es mucho más fácil crear una tienda de navegación en Shopify, que haga clic en un tipo de menú (por ejemplo, «menú principal», «menú de pie de página», etc.) y luego usar una herramienta de diseño simple para agregar, eliminar o mover páginas. En Prestashop, estás tratando con «categorías» de páginas en lugar de menús, y aunque no es insuperablemente difícil crear menús, es más difícil de lo que debería ser.
En general, Shopify es una plataforma fácil de usar. Su interfaz es más atractiva e intuitiva; los elementos y funciones están agrupados de forma más lógica que en Prestashop; y la ayuda contextual es mejor.
PrestaShop vs Shopify: ¿Cuál es la mejor plataforma para crear tu tienda online?
En última instancia, la elección entre Prestashop y Shopify dependerá de tus necesidades específicas como propietario de una tienda online. Ambas plataformas tienen sus ventajas y desventajas, por lo que es importante evaluar cuidadosamente tus objetivos y requisitos antes de tomar una decisión.
En Inicionet, estamos aquí para ayudarte. Contamos con un equipo de expertos en ambas plataformas, listos para asistirte en la creación de una tienda online exitosa. Ofrecemos servicios integrales que incluyen diseño y desarrollo de sitios web, configuración y personalización de tiendas en línea, integración con herramientas de marketing y mucho más.
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